วันพฤหัสบดีที่ 14 ตุลาคม พ.ศ. 2553

เทคนิควิธีในการใช้อีเมล์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด



1. ทำตัวเป็นนักส่งเมล์(น่าต้อนรับ)  สื่อสารด้วยถ้อยคำที่เหมาะสมและน่าฟังในตอนต้นของอีเมล์เพื่อเชิญชวนให้ผู้รับบันทึกเมล์ของเราเข้าไปอยู่ในรายการแทนทีจะกเเป็นสแปมหรือลบทิ้ง

2. อยู่ให้ไกลจากตัวกระตุ้นสแปม คือนำข้อความที่คุณจะส่งไปทดสอบในโปรแกรมประเมินเนื้อหา เพื่อลดตัวกระตุ้นสแปม

3. ใช้บริการตรวจสอบเมล์ในกล่องจดหมาย ว่าสามารถแบ่งแยกประเภทของเมล์ได้ไหมว่ามีเมล์ประเภทไหนบ้างเข้ามาในกล่องจดหมาย และมีปริมาณเป็นจำนวนเท่าไหร่

4. ใช้โฮสติ้งเฉพาะในการรับ ส่งอีเมล์ เพื่อประสิทธิภาพ และลดปัญหาต่างๆที่จะเกิดขึ้นได้

วันศุกร์ที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2553

4Cs กลยุทธ์การตลาดแนวใหม่ ในโลกออนไลน์

ถ้าบอกว่าสูตรสำเร็จด้วยวิธีการทางการตลาดแบบ 4Ps ที่มี Product, price, Place, Promotion นั้นไม่เพียงพออีกต่อไปแล้วก็ว่าได้ ที่เป็นอย่างนั้นเพราะวิวัฒนาการของโลก ได้เปลี่ยนแปลงไปไกล กว่ายุคเดิมหลายช่วงตัว

ว่าไปแล้วสิ่งที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง คือเครื่องมือสื่อสารยุคใหม่เข้ามามีบทบาทสำคัญ นั่นคือ
อินเทอร์เน็ต

หากมองย้อนกลับไปเมื่อ 10 ปีที่แล้วมีใครคิดบ้างว่าอินเทอร์เน็ตจะมีบทบาทได้ถึงเพียงนี้ เพราะตอนนั้น มันถูกใช้อยู่ในวงจำกัด ถ้าเป็นเมืองไทยก็ใช้เฉพาะนักวิชาการ นักวิจัย และองค์กรข้ามชาติบางรายเท่านั้น แต่พอถึงยุคนี้ อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นเครื่องมือจำเป็นอย่างหนึ่งในการประกอบธุรกิจไปแล้ว

เมื่อสำคัญเช่นนี้ อินเทอร์เน็ตจึงจัดให้อยู่ในระดับสำคัญมากในภาคการตลาดและการสื่อสารการตลาด และแล้วก็เป็นที่มาของการเกิดกลยุทธ์ใหม่ที่นำมาใช้ร่วมควบคู่ไปกับ 4Ps นั่นคือ 4Cs หรือบางสูตรว่า 4Cs เข้าไปแทนที่ 4Ps

4Cs ประกอบด้วย Consumer, Cost, Convenience, Communications ทั้ง 4 มีหัวใจรวมศูนย์ที่ให้ความสำคัญต่อลูกค้า หรือ โฟกัสลูกค้าเป็นสำคัญ

Consumer เน้นความต้องการของผู้บริโภคเป็นหลัก หรือหากบอกให้ตรงใจ คือเข้าถึงใจผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด และยังรวมไปถึงบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้า หรือที่เรียกว่า CRM (Customer Relation Management) โดยต้องยึดหลักการสรรค์สร้างสินค้าและบริการให้ตรงใจลูกค้าในทุกๆ กลุ่ม

Cost ทำให้ต้นทุนต่ำที่สุดเพื่อให้จะได้กำหนดราคาขายถึงมือผู้บริโภคต่ำไปด้วย ซึ่งจะเป็นที่ได้เปรียบในการแข่งขัน ด้านราคากับคู่แข่ง

Convenience ช่องทางการจัดจำหน่ายต้องอำนวยให้ผู้บริโภคสะดวกซื้อมากที่สุด ยิ่งมีช่องทาง หรือหน้าร้านมากเท่าไร โอกาสที่ผู้บริโภคจะซื้อมากเท่านั้น เพราะผู้บริโภคในปัจจุบันมิได้ยึดติดกับสถานที่เดิม สักเท่าไร

Communications เป็นเรื่องที่สำคัญยิ่ง และมีองค์ประกอบหลายด้าน จากความหมายตรงตัวที่แปลว่าการสื่อสาร จึงรวมตั้งแต่การติดต่อสื่อสารที่ต้องสะดวก ง่าย รวดเร็ว การสื่อสารที่สร้างความรับรู้ให้ผู้บริโภคและตลาด ซึ่งได้แก่การโฆษณา ประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย รวมถึงสื่อสารแบบกระตุ้นตลาด ได้แก่การจัดงานแสดงสินค้า การจัดนิทรรศการงานโชว์ การตลาดเชิงรุกหรือการตลาดแบบตรงและเข้าถึงลูกค้ารายตัว

ทั้งหมดที่กล่าวมานี้หากนำไปผนวกรวมกับกลยุทธ์ 4Ps เดิมก็จะยิ่งเสริมให้การตลาดแข็งแกร่งยิ่งขึ้น แต่ที่ขาดไม่ได้ของกลยุทธ์โฉมใหม่ทั้ง 4 เรื่องหลัง (4Cs) จะต้องมีตัวช่วย ตัวช่วยนั้นคือสื่อยุคใหม่ หรือ
อินเทอร์เน็ต เพราะอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้เจ้าของผลิตภัณฑ์ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด
อันจะแจกแจงได้ว่าอินเทอร์เน็ตช่วยในแต่ละ C อย่างไรบ้าง

Consumer อินเทอร์เน็ตช่วยลดความห่างระหว่างผู้ประกอบการและผู้บริโภคให้น้อยลง ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคสามารถส่ง Comment ถึงตรงผู้ประกอบการได้ ซึ่งตรงนี้จะเป็นข้อมูลสำคัญเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขในสิ่งที่ลูกค้าบอกว่า ได้ ส่วนผู้ประกอบการเองก็สามารถเข้าถึงใจผู้บริโภคได้มากขึ้น

Cost ต้นทุนดำเนินการลดลงได้หากใช้อินเทอร์เน็ต เป็นต้นว่าใช้อีเมลล์ในการติดต่อแทนโทรศัพท์ ส่งอีเมล์แทนส่งแฟกซ์ เหล่านี้ทำให้ประหยัดค่าดำเนินการทั้งสิ้น

Convenience อินเทอร์เน็ตช่วยให้ซื้อสะดวกขึ้นได้ คุณคงเคยได้ยินว่าสั่งซื้อของผ่านอินเทอร์เน็ต คุณเพียงแค่นั่ง ที่หน้าจออินเทอร์เน็ตที่ไหนก็สามารถสั่งซื้อของได้แล้ว

Communications หัวข้อนี้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือสำคัญมากที่เดียว ทั้งการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อได้เป็นอย่างดี การส่งเสริมการขายก็สามารถทำผ่านอินเทอร์เน็ตได้ ข้อดีของอินเทอร์เน็ต คือทำให้การโฆษณาประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขายนั้นจะแผ่ขยายวงการออกไปไม่เฉพาะที่ใดที่หนึ่ง สื่อใดสื่อหนึ่ง แต่หมายถึงสร้างความรับรู้ได้ทั่วโลกเลยในคราเดียว

สุดท้ายขอทิ้งท้ายว่าแท้จริงแล้วอินเทอร์เน็ตเป็นทั้งตัวทำให้เกิด กลยุทธ์ใหม่ขึ้นมา และในเวลาเดียวกัน อินเทอร์เน็ตอีกนั่นแหละ ที่เป็นเครื่องมือให้ผู้ประกอบการก้าวไปใช้กลยุทธ์ 4Cs ได้อย่างสำเร็จ



ขอขอบคุณที่มา : classifiedthai.com

วันจันทร์ที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2553

Black Hat SEO (Spam Techniques)

คืออะไรใครรู้บ้างครับ Black Hat SEO (Spam Techniques) ในที่นี่พูดแบบเอาง่ายๆเลยก็คือ การโกงเสิร์ชเอนจิ้นในรูปแบบต่างๆที่ส่งผลทำให้ลำดับในการค้นหาของเราใน เสิร์ชเอนจิ้น อยู่ลำดับต้นๆ แต่วิธีที่เราทำเป็นข้อห้ามและผิดกฏครับ (ถ้าเสิร์ชเอนจิ้นตรวจพบเว็บเราจะโดนแบน เพราะฉะนั้นเตือนกันไว้ก่อนนะครับ ว่าอย่าทำ) งั้นเรามาดูกันดีกว่าครับว่าส่วนใหญ่เขาใช้วิธีไหนทำกัน 

1. การใส่คีย์ซ้ำๆ หรือการใส่ข้อความซ้ำๆที่ไม่มีความหมายอ่านไม่รู้เรื่อง นิยมใส่ตรง ไตเติ้ล ดิส และคีย์เวิดล์ หรือไม่ก็ใช้เข้าไปในรูปภาพหรือเลเยอร์ก็ได้ครับครับ (บอกละเอียดไปป่าวเนี้ยะ หุหุ) เทคนิคนี้เรียกว่า Keyword Stuffing

2. การซ่อนข้อความหรือลิ้งค์ไม่ให้ผู้ใช้เห็น (Hidden Text & Hidden Link) ให้เฉพาะเสิร์ชเอนจิ้นเห็นได้อย่างเดียว มีด้วยกันหลายวิธี เช่น เปลี่ยนสีของข้อความหรือลิ้งค์ให้เป็นสีเดียวกับพื้นหลังของเว็บ ซ่อนไว้ในฟอร์ม ซ่อนไว้ในรูปขนาดเล็กมากๆหรือจุดเล็กๆ ซ่อนในเลเยอร์ที่มองไม่เห็น หรือซ่อนในพวกเครื่องหมายต่างๆ เช่น ; เทคนิคนี้ในปัจจุบันมีผู้นิยมใช้กันค่อนข้างมาก แต่ถ้าเสิร์ชเอนจิ้นพบก็จะโดนแบนเหมือนกัน อย่าไปทำกันละ

3. เหมือนข้อสองครับ แต่แทนที่จะซ่อนหรือทำให้เป็นสีเดียวกับพื้นหลัง จะใช้วิธีทำให้ตัวหนังสือเล็กมากจนไม่สามารถที่จะอ่านได้ หรืออ่านได้ก็ยากๆมากครับ เทคนิคนี้เรียกกันว่า Tiny Text

4. เทคนิคนี้เรียกว่า Page Jacking & Page Swapping   อธิบายอย่างไรดีอะ มันประมาณว่า ไปลอกเนื้อหาหน้าตาของเว็บที่มีอันดับดีและเอามาทำเป็นของเรา (Copy web) แล้วก็ส่งไปให้เสิร์ชเอนจิ้นอินเด็กช์ แล้วบังเอิญว่าติดอันดับดีแล้ว ก็มาเปลี่ยนเว็บเป็นอีกแบบหนึ่ง วิธีนี้ไม่รู้เหมือนกันว่ายังใช้ได้ไหมไม่เคยลองเหมือนกันเพราะขี้เกียจทำหลายหน ใคยเคยลองหรือจะเอาไปลองก่อนโดนแบนมาบอกกล่าวกันบ้างนะครับว่าได้ผลไหม 555+

5. การทำ Redirects พูดง่ายๆคือการเปลี่ยนหน้าจากเว็บหนึ่งไปเป็นอีกเว็บหนึ่งในเวลาอันรวดเร็ว คือให้ก่อน 15 วินาทีแล้วเปลี่ยนเลยครับ

6. เทคนิค Cloaking อธิบายไม่ถูกครับ เอาเป็นว่าไปใช้เสิร์ชเอนจิ้นหาดูเองละกันนะครับ 555+

7. เทคนิค Mirror คล้ายๆกันกับข้อ 4 นะครับ ต่างกันตรงที่พอติดอันดับดีและไม่โดนแบนก็จะไว้อย่างนั้นเลย โดยที่ไม่เปลี่ยนหน้าตาเว็บเพจเป็นอย่างอื่นอีกครับ

8. เทคนิค Doorway Page เหตุผลเหมือนข้อ 6 นะครับ หุหุ

9. การทำ Link Spam ทุกรูปแบบ เช่น แลกลิ้งค์ในเว็บเพจต้องห้ามที่ทางเสิร์ชเอนจิ้นกำหนด แลกลิ้งค์กับเว็บที่โดนเสิร์ชเอนจิ้นแบน(Bad Neighbourhood) เป็นต้น ปัญหาของปัจจุบันคือข้อนี้นี่แหละเพราะ คือบางวิธีเป็นข้อถกเถียงกันว่าวิธีนี้ วิธีนั้นเป็นการทำ Link Spam หรือเปล่า เช่น ไปโพสต์ไว้หลายๆ Guestbook หลายๆเว็บบอร์ด โดยใช้ลายเซ็นเป็นคีย์มายังเว็บไซต์ตัวเอง เป็นต้น

10. เทคนิค Link Farms คือระบบการแลกเปลี่ยนลิ้งค์ในสมาชิกที่มีเว็บทุกรายทำการอัพโหลดไฟล์หน้าเว็บสำหรับแลกลิ้งค์ แต่ในหน้านั้นจะมีลิ้งค์อย่างเดียวมากกว่า 100 ลิ้งค์ต่อหน้า

Importance of Direct Email Marketing!

Direct email marketing outsmarts the traditional forms of advertising like the printed newsletter, brochure and pamphlets. It’s simple yet effective form of Internet marketing, reaches out to bulk at the same time.

Use direct marketing post or presale. Utilize this form of Internet marketing to promote products, provide news, and to send confirmations and thank-you notes. If you don't have time to send the emails yourself, you may choose to use email auto responders. Email auto responders are triggered when an email is sent to you. If you are unavailable, email auto responders can contact the customer for you, providing order confirmations, etc. Every time you correspond with your clients, prospects, vendors and other key audiences by email, include a convenient way for them to opt-in to your list, giving you their permission to market to them more regularly.

Things you need to follow while you send out a mail for your business or marketing purpose:

A professional signature along with your email: This is a must as it offers a professional look to your email. Include a professional signature at the bottom of your business email, do not forget that, as it’s a vital part of direct email marketing. It usually includes your name, business name, and full web address.

Need to search an affiliate: A signature buddy acts as an affiliate to your internet business. He/she can help you step up your Internet marketing campaign and allow you to reach more customers. Ask someone to include your web address below their own signature every time they send an email. And have a reciprocal link of their web address below your signature too.

E-Newsletter – this should be your next Internet marketing strategy, it is an effective form of email marketing and can be used to promote your products or services.

Send coupons: send complimentary coupons to your customers once in a while.

After sale service: This would be a thank you note, set it in your auto responder, which is a polite way of thanking them after the sale. Read extensively before you venture out your marketing skills.

แปลเป็นไทยโดยใช้เคลื่องแปลภาษาได้ดังนี้

ความสำคัญของการตลาด Email ตรง!

การตลาดอีเมล Direct outsmarts รูปแบบดั้งเดิมของการโฆษณาเช่นจดหมายพิมพ์โบรชัวร์และแผ่นพับ มันง่ายแบบที่มีประสิทธิภาพยังตลาดอินเทอร์เน็ตถึงออกไปเป็นกลุ่มในเวลา เดียวกัน

โพสต์ใช้การตลาดโดยตรงหรือยอดขาย ใช้รูปแบบของการตลาด Internet นี้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ให้ข่าวและจะส่งการยืนยันและขอบคุณบันทึก หากคุณไม่มีเวลาในการส่งอีเมล์ด้วยตัวคุณเองคุณอาจเลือกใช้รถยนต์ email Responders Email Responders อัตโนมัติจะถูกเรียกเมื่ออีเมลถูกส่งไปยังคุณ หากคุณจะไม่มี Responders auto email สามารถติดต่อลูกค้าให้คุณให้ยืนยันการสั่งซื้อ ฯลฯ เวลาคุณสอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมายของผู้ขายและผู้ชมสำคัญอื่น ๆ ทางอีเมลทุกคนรวมถึงวิธีที่สะดวกสำหรับพวกเขาเลือกในการ รายการให้คุณได้รับอนุญาตให้ตลาดกับพวกเขามากขึ้นอย่างสม่ำเสมอ

สิ่งที่คุณต้องปฏิบัติตามในขณะที่คุณส่งอีเมลสำหรับธุรกิจหรือเพื่อการตลาดของคุณ :

ลาย เซ็นมืออาชีพพร้อมกับ email ของคุณ : นี่คือต้องตามที่เสนออย่างมืออาชีพกับอีเมลของคุณ รวมลายเซ็นวิชาชีพด้านล่างของอีเมลธุรกิจของคุณอย่าลืมว่ามันเป็นส่วนสำคัญ ของการตลาดอีเมลโดยตรง มันมักจะมีชื่อชื่อธุรกิจของคุณและที่อยู่เว็บเต็ม

ต้อง ค้นหาพันธมิตร : กระทำ buddy ลายเซ็นเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอินเทอร์เน็ตของคุณ เขา / เธอจะช่วยให้คุณก้าวขึ้นแคมเปญการตลาดอินเทอร์เน็ตของคุณและให้คุณเข้าถึง ลูกค้ามากขึ้น ขอคนที่มีที่อยู่เว็บของคุณด้านล่างลายเซ็นของตัวเองทุกครั้งที่ส่งอีเมล์ ทุก และมีการเชื่อมโยงซึ่งกันและกันของที่อยู่เว็บที่ด้านล่างลายเซ็นของคุณเกิน ไป

E - Newsletter -- นี้ควร Internet กลยุทธ์การตลาดต่อไปจะเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพของตลาดอีเมลและสามารถใช้ ในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

คูปองส่ง : ส่งคูปองฟรีให้กับลูกค้าของคุณอีกครั้งในขณะที่

บริการ หลังการขายนี่จะขอบคุณบันทึกตั้งในการตอบกลับอัตโนมัติซึ่งเป็นวิธีที่สุภาพ ของเขาขอบคุณหลังการขายของคุณ อ่านอย่างกว้างขวางก่อนร่วมคุณออกทักษะการตลาดของคุณ